
De kracht van feedback.
Oké, laten we eerlijk zijn. Feedback geven en ontvangen? Dat kan best spannend zijn. Maar weet je, het hoeft echt niet ingewikkeld te zijn. Bij Bureau HTM hebben we het vaak over de kracht van feedback. En ik moet zeggen, het is net een cadeautje – iets dat soms onverwacht komt, maar altijd de potentie heeft om je te verrassen en te laten groeien. Dus, hoe pak je dat nou slim aan? Ik deel graag drie tips met je die ik zelf ook dagelijks gebruik in mijn werk met teams en leiders.
1. Feedback is een cadeau (ja, echt waar!)
Kijk, feedback is niet iets waar je bang voor moet zijn. Het is een cadeau, en wie houdt er nou niet van cadeaus? Helemaal als ze met de juiste intentie gegeven worden.Natuurlijk, soms is het net als een tuinkabouter die je van je tante krijgt – je vraagt je af wat je ermee moet, maar na een tijdje besef je dat zo’n persoonlijk cadeau toch wel speciaal staat in de tuin. Zo werkt feedback ook. Het helpt je groeien, nieuwe inzichten opdoen en jezelf verbeteren. Dus, als je feedback krijgt, onthoud dan: het is bedoeld om je beter te maken, niet om je neer te halen. En zeg nou zelf, een cadeautje op z’n tijd is toch heerlijk?
2. Feedforward.
In plaats van terug te kijken op wat beter had gekund, richt je je volledig op de toekomst en de mogelijkheden die voor jullie liggen. Begin met iets positiefs – een oprecht compliment dat erkent wat al goed gaat. Vervolgens geef je aan hoe dingen nóg beter kunnen worden, maar met een focus op wat er in de toekomst mogelijk is: wat kun je samen bereiken? Sluit af met een bemoedigende boodschap die vertrouwen uitstraalt.
Door volledig te focussen op wat komen gaat, creëer je een positieve, opbouwende sfeer waarin de ander zich gemotiveerd voelt om die volgende stap te zetten. Het is dé manier om samen vooruit te kijken en te werken aan wat mogelijk is!
3. Maak reflectie een vast onderdeel van je leiderschap.
We zitten allemaal weleens vast in de waan van de dag. Daarom is het zo waardevol om elke week even stil te staan. Wat ging goed? Wat kan beter? Een voorbeeld is de “mad, sad & glad” methode. Heel simpel: wat frustreert je, wat maakt je verdrietig, en wat maakt je blij? Het is een snelle manier om de vinger aan de pols te houden en ervoor te zorgen dat iedereen zich gehoord voelt. En weet je wat? Dit creëert een cultuur van openheid en vertrouwen in je team. Precies wat je nodig hebt om samen te groeien.
Kort en krachtig: aan de slag!
Leiderschap draait om mensen. Door feedback en feedforward te omarmen als een krachtig hulpmiddel, kun je je team naar nieuwe hoogten tillen. Het hoeft echt niet ingewikkeld te zijn. Gewoon beginnen. Kleine stapjes maken een groot verschil.
Conclusie
Dus, waar wacht je nog op? Feedback geven en ontvangen is een kunst, maar wel eentje die je kunt leren. Begin vandaag nog met deze drie eenvoudige stappen en zie hoe je team groeit. En onthoud: je hoeft het niet alleen te doen. Wij bij Bureau HTM zijn er om je te helpen. Laten we samen die stappen zetten naar beter leiderschap en een sterkere organisatie. Wil je aan de slag met je leiderschap? Neem dan contact met mij op, ik ga graag met je in gesprek.
Herwin Wetters
Bureau HTM – Human Talent Motivators