Klant aan het woord: Ontdekken van sterke punten binnen een team
Klant: Stichting Participatie Noaberschap
Wim Potijk, werkzaam bij Stichting Participatie Noaberschap
Aanleiding
Wim Potijk kwam via Vitalr in contact met Bureau HTM. Een moeizame samenwerking met een collega bracht hem ertoe om hulp te zoeken. “Ik merkte dat ik bepaalde skills miste om deze situatie goed aan te pakken,” vertelt Wim. Hij besloot deel te nemen aan de training Modern Leiderschap.
Wat waren de verwachtingen?
In eerste instantie vreesde Wim dat de training misschien te zweverig zou zijn. Die twijfel verdween al direct bij de start: de nuchtere en praktische insteek voelde meteen goed aan. Hij heeft alle sessies als zeer plezierig ervaren en heeft er belangrijke lessen uit meegenomen die hij nog dagelijks gebruikt.
De impact van de training
“Iets wat je in de weg zit, moet je promoveren tot gespreksonderwerp,” is een belangrijke les die Wim meenam. Ook de structuur in communicatie hielp hem vooruit, zoals beginnen met een vraag en de volgorde van het gesprek verkennen.
Als team heeft Stichting Participatie Naoberschap de team trainingsdag gevolgd. Deze dag was voor Wim praktisch helpend en had dezelfde fijne nuchtere insteek. “Wat spreken we af?” was een oefening die bijzonder goed aansloeg binnen het team, waarbij helderheid en concrete acties centraal stonden.
Het resultaat? Een betere samenwerking binnen het team en meer begrip voor elkaars sterke punten.